بانکها سوار قطار آینده شوند
تاریخ انتشار: ۸ آبان ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۵۶۱۸۲۰۷
از ۱۴ سال پیش، روز ۲۹ اکتبر در تقویم جهانی به عنوان روز جهانی اینترنت (World internet day یا به اختصار( Internet Day) ثبت شده است.
به گزارش ایسنا، بنا بر روابط عمومی بانک رفاه کارگران، به نقل از سایت بنکر، اینترنت بزرگترین سیستمی است که تاکنون به دست انسان طراحی، مهندسی و اجرا شده است. در واقع امروزه اینترنت به بخش مهمی از زندگی، کار، تفریح، سرگرمی و روابط ما تبدیل شده است و به هیچ وجه نمیتوان اثرات این پدیده شگفتانگیز را نادیده گرفت یا منکر شد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
هر چند اینترنت بدون یک میلیون اختراع مهمی که پیش از آن پدید آمده، شکل نمیگرفت ولی به سختی میتوان اختراع دیگری یافت که به اندازه اینترنت تا این حد بر انسانها اثرگذار بوده باشد.
روزانه بیش از ۲۸۱ میلیارد ایمیل رد و بدل میشود و طبق برآورد محققان، این رقم تا سال ۲۰۲۲ به ۳۳۳ میلیارد ایمیل خواهد رسید.
* ورود اینترنت به صنعت بانکداری ایران
تکنولوژی و اینترنت در صنعت بانکداری در ایران به سال ۱۳۵۰ برمیگردد. در آن زمان، بانکهای تهران با در اختیار داشتن ۷ تا ۱۰ دستگاه خودپرداز در اولین شعبه از بانکهای خود، دستگاه خودپرداز پول را نصب کرده و مسئولیتش را بر عهده گرفتهاند.
در سال ۱۳۸۱مجموعه مبادلهی اطلاعات و انجام عملیاتهای بین بانکی در بین بانکها انجام شد که به این عمل در بانکداری عضو شتاب گفتند و تصویب شد، به این ترتیب اداره شتاب بانک مرکزی در ۱۳۸۱ تاسیس و راهاندازی شد و با هدف فراهم کردن زیر ساخت تکنولوژی در بانکداری آغاز به کار کرد.
بانکداران و مسئولان بانکها معتقدند که در سالهای نه چندان دور در بانکها هوش مصنوعی به کمک آنها میآید، در بانکها به عنوان یک نیروی کار برتر و قابل اعتماد در کنار آنها کار خواهد کرد و باعث تسریع در عملکرد بانکها میشود.
شهروندان از بانکها برای ذخیره کردن پولهای خود استفاده میکنند و اکنون بانکداری اینترنتی به مردم کمک میکند با استفاده از بانکهای مجازی بتوانند وقت خود را ذخیره کنند.
مزایای بانکداری اینترنتی از دو دیدگاه مشتری و موسسه مالی مورد بررسی قرار میگیرد. از نگاه مشتری در هزینههایش صرفهجویی شده است؛ صرفه جویی در زمان و دسترسی به کانالهای متعدد برای انجام عملیات بانکی. اما از نگاه موسسه مالی میتوان به ویژگی هایی چون ایجاد و افزایش شهرت بانک ها در ارائه نوآوری، حفظ مشتریان علیرغم تغییرات مکانی بانک ها، ایجاد فرصت برای جستوجوی مشتریان جدید در بازارهای هدف، گسترش محدوده جغرافیایی فعالیت و برقراری شرایط رقابت کامل اشاره کرد.
* پیش به سوی بانکداری اشیاء
بانکها با بهرهگیری از قدرت اینترنت قادر خواهند بود نقش خود را در زندگی مشتریانشان و به وجود آوردن رخدادهای جدید و هیجان انگیز تغییر دهند. ما می توانیم این واقعیت جدید را، بانک اشیا (بانکداری اشیاء) بنامیم.
در سال ۲۰۱۶ حدود ۷۰درصد از مدیران مؤسسات مالی استفاده از اینترنت اشیاء را به عنوان گزینهای استراتژیک در صنعت بانکداری در نظر گرفتهاند. به طور کلی ۳ عامل رشد استفادهی بانکها و مؤسسات مالی از اینترنت اشیا شناسایی شده است که شامل موارد زیر هستند:
۱- تمایل زیاد مشتریان به استفاده از ابزارهای متصل به اینترنت از قبیل ابزار پوشیدنی هوشمند، حجم چشمگیر استفاده از پرداخت موبایلی در پایانههای فروش و استفاده از پرداختهای غیرتماسی نظیر NFC.
۲- استاندارد شدن و در دسترس بودن اشیای متصل به اینترنت از طریق سرمایهگذاری گسترده در زیرساختهای جهانی ابزارهای متصل، توسعهی نرم افزارها و ابزارها مانند سنسورهای هوشمند و ابزارهای پوشیدنی هوشمند و نیز پیشرفتهای حاصله در توسعه و اجرای استانداردهای امنیتی باعث شده که راهکارهای مبتنی بر اینترنت اشیا دست یافتنی به نظر برسد و با استقبال مواجه شود.
۳- رقابت شدیدی در صنعت فناوریهای مالی به وجود آمده است و اینترنت اشیا، فرصتهایی را پیشروی بانکها و مؤسسات مالی قرار میدهد که در این رقابت پیروز میدان باشند.
* سند تجاری بانک رفاه به سمت دیجیتال متمایل است
با توجه به رشد روزافزون فناوری در جهان و ایران و تغییر انتظارات مشتریان، جایگاه بانکداری سنتی در حال تزلزل است، از این رو لزوم اتخاذ یک راهبرد تحولگرا در بانکها اجباری است و بانکها را ملزم به آغاز یک سفر به سمت بانکداری دیجیتال کرده است.
در این میان بانک رفاه به عنوان یکی از بانکهای کشور که با قشر وسیعی از جامعه ارتباط دارد با هدف غنیسازی سرویسهای استاندارد برخط و موبایلی از طریق بهکارگیری فناوریهای دیجیتال با تکیه بر عامل مهم هوشمندی تلاش دارد وارد این عرصه مدرن و پرشتاب شود.
از این رو، حسین رحمتی عضو هیات مدیره بانک رفاه با ارائه آمارهایی از این بانک به این نکته تاکید می کند که سند تجاری بانک رفاه در سال جاری به سمت بانکداری دیجیتال متمایل است.
او می گوید: امروزه باید تمام فعالیتهای بانکها در حوزه دیجیتال متمرکز شود و بانک های کشور مدل کسب وکار خود را بر اساس بانکداری دیجیتال طراحی کنند.
رحمتی با اشاره به دیجیتالی شدن بانکداری ایران گفت: بانک رفاه قصد دارد تا بستری مناسب برای خلاقیت و ایدههای نوآورانه ایجاد کند. برای اینکه بتوان در کسبوکارهای بانکداری تغییری ایجاد کرد باید از خلاقیت جوانان استفاده کنیم. بانکها نیز باید درهمین راستا همکاریهای لازم را انجام دهند.
به گفته رحمتی، ۴ فرایند فناوریهای نوین، جهانی شدن بانکها، تغییرات جمعیتی و ایجاد شعب نسل سه و چهار بانکی، محورهایی هستند که بانکها در آینده به سمت آنها خواهند رفت.
وی بانک رفاه را متعلق به سازمان تأمین اجتماعی می داند و میگوید: با توجه به اینکه ۱۰۰ درصد سهام بانک رفاه متعلق به سازمانی است که با قشر وسیعی از جامعه در ارتباط است، این بانک به عنوان بانکی اجتماعی شناخته شده و فعالیتهای خوبی در زمینه بانکداری اجتماعی دارد و اکنون در موضوع بانکداری اخلاقی حضور خوبی را آغاز کرده است.
* مأموریت بانک رفاه در عصر اینترنت
بانک رفاه، در راستای مأموریت خود در سال های ۹۲ تا ۹۷ با تمرکز بر امر تحقیق، توسعه و نوآوری، اقدام به ایجاد و ارائه چندین خدمت مدرن مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات کرد که از آن میان در دو مورد برنده جوایز نوآوری در سطح ملی نیز شده است. اهم خدمات نوین ارائه شده عبارتند از :
- سامانه مدیریت مالی شخصی(سمیم)، برنده جایزه نوآوری جشنواره دکتر نوربخش سال ۹۵ و برنده جایزه جشنواره نوآوری محصول برتر ایرانی سال ۹۶ .
- سامانه تبلت بانک رفاه، برنده جایزه جشنواره نوآوری محصول برتر ایرانی سال ۹۵.
- راه انـدازی گیمیفیکـیشن بانک رفاه در قالب بازی رفـاه شهر.
- راه اندازی سامانه مدیریت عملیات یکپارچه نظارت بر حساب های مشتریان سازمانی و شرکتی(معین).
- سامانه پرداخت شناسه دار برای مشتریان حقوقی(جایگزین الکترونیکی مناسبی برای صدور چک).
- سامانه پرداخت آنلاین نسخ الکترونیکی پزشکان طرف قرارداد تامین اجتماعی.
- سامانه تسویه با داروخانه ها و بیمارستان های طرف قرارداد تامین اجتماعی.
- سامانه بورس کالا و سامانه معاملات آنلاین سهام.
- ارائه اپلیکیشن موبایلی رفاه پرداخت.
- ارائه خدمت برداشت وجه از خودپرداز بدون کارت.
- ارائه کارت اعتباری "کارا کارت".
- ارائه OTP موبایلی.
- ارائه کارت تنخواه گردان به عنوان ابزاری کارآمد برای شرکت ها و بنگاه ها.
- ارائه خدمت سامانه پرداخت قبوض دفاتر پیشخوان دولت.
- راه اندازی خدمات پرداخت از طریق درگاه موبایلی در بستر NFC به دو روش نشانه گذاری بانک مرکزی و سیم کارت رایتلی سازمان تامین اجتماعی.
- ارائه اپلیکیشن موبایلی همراه کارت رفاه.
- راه اندازی اولین شعبه تمام الکترونیک بانک رفاه.
- به روزآوری و کارآمد سازی انواع خدمات در کانال های الکترونیکی و اپلیکیشن های موبایلی و اینترنت بانک.
- دریافت لوح تقدیر و تندیس نشان برنزی تعاملات الکترونیکی در دومین دوره جشنواره وب و کسب و کار در بنگاه های صنعتی، معدنی و تجاری
- بهرهبرداری از نسخه واکنشگرای سامانه اینترنت بانک رفاه در گوشی های هوشمند
* نوآوری ادامه دارد...
رفاتک، در سال ۹۷ و با هدف فعالیت در دو حوزه اصلی فناوری مالی و سلامت توسط بانک رفاه و با همکاری دانشگاه صنعتی شریف تاسیس شد. این مرکز می کوشد تا با توجه به توان و زیرساختهای بانک رفاه و شرکای کلیدی آن و استفاده از توان متخصصان و نخبگان کشور به عنوان یکی از بازیگران اصلی زیست بوم فناوری مالی و سلامت ایران شناخته شود. رفاتک بستری مجهز و زیرساختی مناسب برای تاسیس و توسعه استارتآپها فراهم میآورد. این مرکز از تمامی صاحبان ایده، استارتآپها و فعالان زیست بوم استارت آپی ایران در قالب برنامه های مختلفی از ایده تا محصول حمایت کرده و سرمایهگذاری میکند.
همچنین رفاتک با پشتوانهای از تجربیات و زیرساختهای فنی و مدیریتی، ارزش آفرینی و توسعه را به عنوان هدف اصلی خود انتخاب نموده و میکوشد در این راستا با ایجاد همافزایی و استفاده از پتانسیل درونی و بیرونی، شبکه سازی و حمایت های مختلف، به پیادهسازی نظام نوآوری در ارکان مختلف و توسعه کسب و کارهای مختلف بپردازد.
رفاتکیها میگویند: سرمایه اصلی که ما به استارتاپها میدهیم اعتبار، اعتماد و بازار بانکهاست و سرمایه مالی در اولویت دوم بانک رفاه است.
آنها معتقدند: سیاست بانک رفاه آوردن اسمارت مانی یا همان پول هوشمند به کسبوکارهای استارتاپی است.
انتهای رپرتاژ آگهی
منبع: ایسنا
کلیدواژه: بانک رفاه کارگران قطار اینترنت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۵۶۱۸۲۰۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
سه بانک دیگر به فهرست ارائه دهندگان خدمت چک الکترونیکی اضافه خواهند شد
۱۱ آبان ۱۴۰۱ بود که از چک الکترونیکی رونمایی شد. ابزار پرداختی که بر اساس تبصره الحاقی به ماده یک قانون صدور چک مصوب سال ۱۳۹۷، امکان صدور آن به صورت قانونی فراهم شد و این نوع چک نیز مشمول قوانین و مقررات مرتبط با چکهای کاغذی قرار گرفت.
چک الکترونیکی که آمنه نادعلیزاده، مدیر اداره توسعه و تدوین مقررات نظامهای پرداخت بانک مرکزی در گفتوگو با باشگاه خبرنگاران جوان با ارائه آماری گفت: از ابتدای رونمایی چک الکترونیکی یعنی آبان سال ۱۴۰۱ تاکنون حدود ۲۵۰ هزار فقره چک دیجیتال صادر شده و حدود ۲۰۰ هزار فقره از این چکها هم نقد شده است.
کدام بانکها خدمت چک الکترونیکی را ارائه میدهند؟
این مقام مسئول در ادامه اظهار کرد: در حال حاضر ۱۲ بانک از جمله بانک صادرات، تجارت، پارسیان، رفاه، کشاورزی، پاسارگاد، رسالت، ملت، گردشگری، توسعه صادرات، توسعه تعاون و ملی خدمت چک الکترونیکی را ارائه میدهند.
پیش از این هم مهران محرمیان معاون فناوریهای نوین بانک مرکزی گفته بود: در حال حاضر هر بانکی که دسته چک الکترونیکی به مشتری خود میدهد و آن مشتری، برگه چک الکترونیکی را صادر میکند و به ذی نفع میدهد، اگر ذی نفع یا گیرنده چک از طریق ابزارهای الکترونیکی همان بانک اقدام کند، میتواند وصول چک را به صورت کاملا غیر حضوری انجام دهد.
او افزود: چکهای الکترونیک فعلا در بانک صادر کننده قابل پذیرش است، اما به تدریج با پیاده سازی کامل فرآیندها، امسال در سایر بانکها نیز چکهای الکترونیک نقد پذیر خواهد شد.
اما آیا بناست بانک جدیدی خدمت چک الکترونیکی را ارائه دهد؟ در همین رابطه آمنه نادعلیزاده، مدیر اداره توسعه و تدوین مقررات نظامهای پرداخت بانک مرکزی به باشگاه خبرنگاران جوان پاسخ داد: بله. ۳ بانک آینده، مسکن و سپه در صف تست و آزمون و انجام اقدامات فنی هستند در صورتی که آزمونها موفق باشد میتوانند سرویسها را دریافت و خدمت را ارائه دهند.
پیش از این هم محمد نوری کارشناس امور چکی به باشگاه خبرنگاران جوان گفته بود: چک الکترونیکی آخرین حلقه نهایی جهت تکمیل شدن فرآیندهای مربوط به چک است که در قانون پیش بینی شده است به عبارتی چک الکترونیکی ابزاری جدید است اگر در ابتدای کار خیلی از بانکها آن را ارائه نکنند در واقع سرعت حرکت آن کاسته میشود و اساسا به شکل صحیحی پا نمیگیرد. بنابر این ارائه خدمت چک الکترونیکی توسط بانک برای شکل گیری و پا گیری آن بسیار ضرورت دارد و باید به این فرآیند سرعت بخشید.
چک کاغذی تا سه سال آینده در شبکه بانکی حذف میشود
در ادامه هم محرمیان معاون فناوریهای نوین بانک مرکزی تاکید کرد: اکنون ۱۲ بانک مجهز به سیستم صدور چک الکترونیکی هستند و به تدریج همه بانکها به این سیستم مجهز میشوند و همچنین تمام بانکها در حال حاضر مجهز به سیستم پذیرش چک الکترونیک هستند. بر اساس برنامه ریزی صورت گرفته چک کاغذی تا سه سال آینده در شبکه بانکی حذف و چک الکترونیکی جایگزین میشود.
به گفته کارشناسان این ابزار معاملاتی دارای مزیتهای مختلفی از جمله امکات حذف دخل و تصرف است؛ موردی که فرزانی کارشناس اقتصادی با اشاره به آن در گفتوگو با باشگاه خبرنگاران جوان مطرح کرد: این نوع چک جذابیتهای خودش را دارد. تسریع در صدور چک، حذف دخل، تصرف و جعل توسط دارنده چک و کاهش مراجعه حضوری از مزیتهای آن محسوب میشود. اقدام به صدور چکهای الکترونیکی و استفاده از فناوری اطلاعات در مبادلات سبب کاهش هزینههای مبادلاتی میشود. همچنین تسریع و شفافیت در معاملات را میتواند به همراه داشته باشد که این مورد میتواند به اقتصاد کشور کمک کنند.
در ادامه هم سیاوش غیبی پور دیگر کارشناس اقتصادی به باشگاه خبرنگاران جوان میگوید: افزایش شفافیت در حوزه معاملاتی که با چکهای الکترونیکی شکل میگیرد علاوه بر مزیتهایی که برای خود افراد دارد در بحثهای مالیاتی هم به کمک دولت خواهد آمد. همچنین میتواند به رونق معاملات و حتی کاهش بار ترافیکی و صرفه جویی در زمان و هزینهها نیز کمک شایانی کند امکان جعل را از بین میبرد.
باشگاه خبرنگاران جوان اقتصادی بانک و بیمه